Dịch Vụ Chăm Sóc Website – Hỗ Trợ Khách Hàng 24/7

Dịch Vụ Chăm Sóc Website – Hỗ Trợ Khách Hàng 24/7
  • Bởi Cẩm Hà
  • 15/04/2022

Dịch vụ chăm sóc website là hình thức chăm sóc toàn diện cho website của bạn. Việc chăm sóc nhằm tối đa hóa chức năng, hiệu suất: nội dung, hình ảnh, tốc độ tải trang, duy trì và vận hành, tăng chuyển đổi. Hãy cùng TBAY tìm hiểu về dịch vụ chăm sóc website qua bài viết ngay dưới đây nhé.

1. Lý do cần sử dụng dịch vụ chăm sóc website?

  • Không có nhiều thời gian để quản trị chỉnh sửa cũng như tối ưu nội dung, kỹ thuật trên web.
  • Không có người quản trị chăm sóc website thường xuyên, chuyên nghiệp, am hiểu chuyên sâu đa lĩnh vực.
  • Không biết website hoạt động đã tối ưu hay hiệu quả hay chưa. Có gặp vấn đề lỗi gì không?
  • Khi web phát sinh lỗi không biết xử lý như thế nào? Không biết rõ website có được backup dữ liệu đầy đủ không?
  • Muốn chỉnh sửa thay đổi các phần trong website nhưng không có người chuyên môn phụ trách.
  • Website có bảo mật hay an toàn tuyệt đối chưa?

2. Dịch vụ chăm sóc website tại TBAY

2.1. Biên tập, cập nhật nội dung cho website

  • Cập nhật thông tin chuyên ngành liên quan lên website.
  • Xử lý hình ảnh sản phẩm cho website.
  • Cập nhật sản phẩm mới cho website.
  • Thiết kế banner quảng cáo.

2.2. Thống kê – báo cáo quản trị web

  • Báo cáo thống kê lượt truy cập website hàng tháng.
  • Các trang được xem nhiều nhất.
  • Các sản phẩm và dịch vụ được xem nhiều nhất.

2.3. Bảo trì hệ thống và nâng cấp website

  • Theo dõi và backup hệ thống một cách thường xuyên.
  • Xử lý khi hệ thống gặp sự cố về website, domain, hosting.
  • Nâng cấp website từ tĩnh lên động. Giao diện xấu lên đẹp. Từ công nghệ cũ lên công nghệ mới.

2.4. Theo dõi thứ hạng và tối ưu kết quả tại các công cụ tìm kiếm

  • Bằng cách theo dõi thứ hạng của website sẽ tiến hành thực hiện đăng ký từ khóa để cải thiện thứ hạng của website trong kết quả tìm kiếm trên các công cụ tìm kiếm.
  • Luôn đảm bảo kết quả của website luôn xuất hiện trong trang đầu của google.

2.5. Quy trình làm việc khi khách hàng muốn cập nhật nội dung, chỉnh sửa website

  • Khách hàng chuyển yêu cầu, tài liệu của mình thông qua email, điện thoại.
  • Xử lý, biên tập và cập nhật các yêu cầu lên website.
  • Cập nhật nội dung, chăm sóc website theo định kỳ.

3. Quy trình dịch vụ chăm sóc website giá rẻ

  • Phân tích yêu cầu: nắm rõ yêu cầu mục tiêu, tìm hiểu chuyên sâu về sản phẩm, dịch vụ. Lên kế hoạch và chi phí tối ưu đề xuất đến bạn.
  • Lập kế hoạch triển khai chi tiết: Kế hoạch đầy đủ cho các công việc như tối ưu nội dung, hình ảnh… KPIs rõ ràng, có có sở đánh giá và nghiệm thu.
  • Quản trị & Marketing: Triển khai hiệu quả, tối ưu chi phí, phát triển website.
  • Báo cáo khách hàng: Tổng hợp, thống kê và báo cáo qua email cho khách hàng hàng tháng. Báo cáo các chỉ số do công cụ Google đo lường như Google Analytics, Google webmaster.

Khi đến với TBAY bạn có thể hoàn toàn yên tâm với đội ngũ nhân viên đầy nhiệt huyết và dày dặn kinh nghiệm trong việc quản trị website. Cùng với đó là dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm bởi chúng tôi luôn mong muốn mỗi dự án đều hoàn thành một cách tốt nhất. Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ chăm sóc website quý khách hàng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua hotline: 0852 080 383. Luôn sẵn sàng hỗ trợ mọi lúc mọi nơi 24/7.